Điều khoản và điều kiện là nền tảng quy định toàn bộ nguyên tắc vận hành dịch vụ tại 13win. Mọi hành vi đăng ký, tham gia và sử dụng nền tảng đều phải dựa trên các quy định được thiết lập sẵn, nhằm đảm bảo tính minh bạch, công bằng và đồng bộ. Việc chủ động tìm hiểu nội dung này là cách duy nhất giúp người chơi kiểm soát rủi ro, hạn chế tranh chấp và xử lý tình huống phát sinh một cách hiệu quả.
Điều 1: Chấp thuận và sửa đổi điều khoản
1.1. Sự ràng buộc pháp lý: Bằng cách sử dụng dịch vụ, Thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và cam kết tuân thủ, chịu sự ràng buộc pháp lý bởi các Điều Khoản này.
1.2. Quyền sửa đổi: 13win bảo lưu quyền đơn phương sửa đổi, cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này tại bất kỳ thời điểm nào để phù hợp với chiến lược kinh doanh và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên website https://13win.page/. Thành viên có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra để cập nhật các quy định mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận hoàn toàn các điều khoản đã được sửa đổi.
Điều 2: Điều kiện trở thành thành viên
2.1. Tư cách pháp lý và độ tuổi: Thành viên phải đủ 18 tuổi trở lên, hoặc đủ tuổi hợp pháp theo quy định của quốc gia cư trú, và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để chịu trách nhiệm cho các hoạt động của mình. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi bất cứ lúc nào.
2.2. Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và vận hành một (01) tài khoản duy nhất tại 13win. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức được xem là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến việc khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng cược.
2.3. Tuân thủ pháp luật địa phương: Thành viên có trách nhiệm tự xác định và đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực tài phán của mình. 13win không chịu trách nhiệm pháp lý nếu Thành viên vi phạm pháp luật tại nơi cư trú.
Điều 3: Quyền và nghĩa vụ của thành viên
3.1. Tính chính các của thông tin: Thành viên phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Mọi vấn đề phát sinh do thông tin sai lệch sẽ do Thành viên tự chịu trách nhiệm.
3.2. Trách nhiệm bảo mật: Thành viên chịu trách nhiệm tuyệt đối trong việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. 13win được miễn trừ mọi trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do Thành viên để lộ thông tin hoặc cho phép bên thứ ba truy cập tài khoản của mình.
3.3. Các hành vi bị cấm: Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Sử dụng phần mềm, công cụ, bot hoặc bất kỳ phương pháp nào để can thiệp vào hệ thống hoặc thao túng kết quả trò chơi.
- Thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc các giao dịch tài chính phi pháp.
- Cố ý tấn công, làm gián đoạn hoặc gây hại đến hạ tầng máy chủ của 13win.
- Có lời lẽ, hành vi xúc phạm đến các thành viên khác hoặc đội ngũ nhân viên của 13win.
Điều 4: Quy định về dịch vụ và giao dịch
4.1. Tính công bằng: 13win cam kết mọi trò chơi và hoạt động cá cược đều được vận hành trên nền tảng công nghệ minh bạch, ngẫu nhiên và công bằng. Thành viên chấp nhận rằng việc tham gia cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro tài chính và tự chịu trách nhiệm cho các quyết định của mình.
4.2. Quy định giao dịch:
- Các giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện thông qua các phương thức được 13win hỗ trợ và đứng tên chính chủ tài khoản.
- Chúng tôi có quyền từ chối, trì hoãn hoặc kiểm tra bất kỳ giao dịch nào nếu nghi ngờ có dấu hiệu gian lận, vi phạm chính sách hoặc các hoạt động rửa tiền.
4.3. Điều khoản khuyến mãi: Mọi chương trình thưởng và khuyến mãi đều đi kèm các điều kiện và quy tắc riêng. 13win có toàn quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Điều 5: Giới hạn trách nhiệm
5.1. 13win và các bên liên kết sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ tổn thất nào, dù là trực tiếp hay gián tiếp (bao gồm mất mát dữ liệu, tài chính, lợi nhuận), phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
5.2. Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ vận hành không gián đoạn, không có lỗi kỹ thuật hoặc hoàn toàn an toàn. 13win có quyền tạm ngừng hệ thống để bảo trì, nâng cấp mà không cần báo trước.
Điều 6: Tạm ngưng và chấm dứt tài khoản
6.1. Quyền của 13win: Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành viên mà không cần báo trước nếu phát hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm các điều khoản được nêu trong văn bản này.
6.2. Yêu Cầu từ Thành Viên: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản của mình bằng cách liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng.
6.3. Hậu Quả: Khi tài khoản bị chấm dứt, 13win có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại và các khoản tiền thưởng, trừ khi có quyết định khác.
Điều 7: Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ thương hiệu, logo, dữ liệu, hình ảnh, nội dung và phần mềm trên website https://13win.page/ là tài sản trí tuệ độc quyền của 13win và các đối tác được cấp phép. Mọi hành vi sao chép, sửa đổi, phân phối hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản đều là bất hợp pháp.
Điều 8: Giải quyết tranh chấp và luật áp dụng
Mọi tranh chấp, khiếu nại phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được xử lý theo luật pháp của khu vực tài phán nơi 13win đăng ký kinh doanh.
Thông Tin Liên Hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức:
- Website: https://13win.page/
- Email: [email protected]
- Dịch vụ khách hàng: +84918381268
- Địa chỉ: 101A Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, 700000, Việt Nam
- Giờ hoạt động: 24/7 (Tất cả các ngày trong tuần, 00:00 – 23:59)