Tại 13WIN, chúng tôi cam kết xây dựng một môi trường giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch và thú vị cho mọi người chơi. Hiểu rằng cá cược có thể mang lại niềm vui nhưng cũng tiềm ẩn rủi ro, chúng tôi khuyến khích người chơi thực hiện chơi có trách nhiệm để đảm bảo trải nghiệm giải trí lành mạnh và bền vững.
1. Hiểu biết về cá cược trực tuyến
Cá cược và trò chơi đổi thưởng tại 13WIN được thiết kế như một hình thức giải trí, không phải là phương tiện để kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. Các trò chơi trên nền tảng của chúng tôi vận hành dựa trên hệ thống ngẫu nhiên, đảm bảo công bằng và không thể dự đoán. Người chơi cần nhận thức rõ rằng thua cuộc là một phần tự nhiên của cá cược.
2. Nguyên tắc chơi có trách nhiệm
Để tận hưởng cá cược một cách an toàn, 13WIN khuyến nghị bạn tuân thủ các nguyên tắc sau:
-
Thiết lập giới hạn: Xác định trước số tiền và thời gian bạn dành cho cá cược, và tuân thủ nghiêm ngặt giới hạn này, dù đang thắng hay thua.
-
Không sử dụng tiền vay: Tránh dùng tiền vay, tiền tiết kiệm quan trọng hoặc các khoản chi tiêu thiết yếu để tham gia cá cược.
-
Giữ tâm thế giải trí: Hãy xem cá cược như một hoạt động thư giãn, không để áp lực thắng thua ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.
-
Tránh chơi khi mất bình tĩnh: Không tham gia cá cược khi bạn đang căng thẳng, buồn bã hoặc chịu ảnh hưởng từ rượu bia, chất kích thích.
-
Tạm nghỉ khi cần: Nếu cảm thấy mất kiểm soát hoặc chơi quá mức, hãy tạm dừng và tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời.
3. Công cụ hỗ trợ kiểm soát
13WIN cung cấp các công cụ hữu ích để giúp bạn quản lý hành vi cá cược:
-
Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
-
Tạm khóa tài khoản: Yêu cầu tạm ngưng tài khoản trong một khoảng thời gian nếu bạn cần nghỉ ngơi.
-
Theo dõi lịch sử giao dịch: Xem lại hoạt động nạp/rút tiền và cá cược để đánh giá thói quen chơi của bạn.
-
Thông báo nhắc nhở: Nhận cảnh báo nếu bạn chơi quá lâu trong một phiên.
4. Nhận biết dấu hiệu nghiện cá cược
Hãy chú ý nếu bạn gặp các dấu hiệu sau, vì chúng có thể cho thấy bạn đang mất kiểm soát:
-
Dành quá nhiều thời gian hoặc tiền bạc cho cá cược, ảnh hưởng đến công việc, gia đình hoặc các mối quan hệ.
-
Cảm giác bất an, lo lắng khi không thể tham gia cá cược.
-
Liên tục cố gắng gỡ lại số tiền đã thua bằng cách chơi nhiều hơn.
-
Che giấu thói quen cá cược với người thân hoặc bạn bè.
Nếu nhận thấy các dấu hiệu này, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay lập tức.
5. Hỗ trợ và tư vấn
13WIN luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn để duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Nếu cần hỗ trợ, bạn có thể: liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi luôn sẵn sàng qua email [email protected] hoặc hotline +84918381268.
6. Bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi
13WIN nghiêm cấm người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào. Chúng tôi khuyến khích phụ huynh sử dụng các công cụ kiểm soát truy cập, như phần mềm lọc nội dung, để ngăn trẻ em tiếp cận các nền tảng cá cược. Nếu nghi ngờ tài khoản bị sử dụng bởi người chưa đủ tuổi, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.
7. Cam tết của 13WIN
Chúng tôi cam kết:
-
Cung cấp một môi trường cá cược minh bạch, công bằng và an toàn.
-
Hỗ trợ người chơi duy trì thói quen chơi có trách nhiệm.
-
Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật về cá cược trực tuyến và bảo vệ quyền lợi của người chơi.
8. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về chơi có trách nhiệm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
-
Website: https://13win.page/
-
Email: [email protected]
-
Địa chỉ: 101A Cộng Hòa, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam 700000
-
Dịch vụ khách hàng: +84918381268
-
Giờ hoạt động: 00:00 – 23:59, tất cả các ngày trong tuần (Thứ Hai đến Chủ Nhật)
Hãy cùng 13WIN xây dựng một trải nghiệm giải trí trực tuyến an toàn, vui vẻ và có trách nhiệm!